Le jeu est réservé aux personnes de 18 ans et plus, et votre compte réunit les limites de dépôt, de mise et de temps de jeu ainsi que l'auto-exclusion, temporaire ou permanente.
Ce tableau rassemble l'âge requis, le cadre de la licence, le registre national et les contacts d'aide.
Après lecture, vous saurez quel outil activer selon votre situation et où le régler.
Après lecture, vous saurez où appuyer dans votre compte et vérifier que la limite est active.
Contrôle d'âge à l'inscription. Dès l'ouverture du compte, la date de naissance est contrôlée : l'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Une pièce d'identité confirme ce même âge avant le premier retrait.
Filtre parental posé à la maison. Le jour de l'installation, un filtre de contrôle parental bloque les sites de jeux d'argent. Le même réglage se pose sur un téléphone avant qu'il ne passe entre des mains plus jeunes.
Écoute sans jugement. Le soir où un proche évoque ses pertes, posez des questions sans jugement ni reproche. Un appel à Joueurs Info Service, anonyme, vous donne à tous les deux un interlocuteur formé.
Le moment où le jeu cesse d'être un plaisir arrive sans bruit, et ces signes valent d'être nommés tôt : une limite posée à froid, ou une pause, reste la première étape, décidée avant la partie et jamais après une perte.
En relisant votre semaine, voici des situations concrètes, sans chiffres ni score, qui reviennent souvent.
Après lecture, vous aurez trois numéros et trois portes d'entrée pour parler à quelqu'un.
Quelques heures, quelques jours. Le soir où la partie s'étire plus que prévu, la pause se pose depuis votre compte et ferme l'accès pour quelques heures ou quelques jours. Aucune justification à donner : vous choisissez la durée, et le compte reste fermé jusque-là.
Combien de temps couper ? Le jour où la coupure doit tenir, l'auto-exclusion se demande depuis le compte et ferme l'accès pour une longue période. Elle ne se lève pas avant la fin choisie : ce cadre ferme est ce qui protège. La décision se prend à froid, pas au sortir d'une perte.
Trois ans, puis la levée. Quand la coupure doit aller au-delà du compte, l'Interdiction volontaire de jeux vous inscrit trois ans minimum auprès de l'Autorité nationale des jeux. La demande passe en ligne, selfie et pièce d'identité à l'appui, ou par lettre recommandée. Elle bloque casinos, clubs de jeux et sites agréés. interdictiondejeux.anj.fr
Six points qui lèvent le doute sur les plafonds, la pause et le blocage.
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